Pour améliorer l’effet de sa communication digitale auprès de ses clients, l’affichage dynamique est un outil idéal. Dans le cadre du marché hautement concurrentiel des agences immobilières, capter l’attention de passants sur des offres immobilières est clé de réussite.
Dans cet article, nous verrons un bref rappel de la définition d’un affichage dynamique. Ensuite nous aborderons la relation vertueuse de l’affichage dynamique avec l’expérience client innovante. Enfin, nous terminerons par des conseils sur quels équipements d’affichage il est préférable de choisir.
Qu’est-ce que l’affichage dynamique ?
L’affichage dynamique, ou digital signage en anglais, est une forme de communication digitale qui utilise des écrans, des panneaux d’affichage ou encore des bornes interactives, pour afficher du contenu numérique.
Grâce à un logiciel développé à cet effet, ce contenu numérique peut être composé à la fois de média interne à l’entreprise et de média externe à celle-ci (météo, actualité, trafic routier, etc.).
Le principal avantage de l’affichage dynamique est alors d’offrir un contenu personnalisable qui peut être mis à jour facilement, de façon manuel ou automatique (selon les heures, les dates ou même les conditions météorologiques).
Ce système vous assure une meilleure justesse de l’information et un réel atout de démarcation de la concurrence. Allié à des dispositifs numériques tactiles, les utilisateurs peuvent interagir directement avec l’écran. L’implication du public s’accroît, ce qui permet une meilleure rétention d’information.
Pour conclure, la communication dynamique offre une flexibilité, une interactivité et un impact visuel qui peuvent considérablement augmenter la visibilité et l’attrait d’une entreprise. Son adoption peut représenter une véritable valeur ajoutée pour se distinguer sur le marché.
Optimiser l’efficacité des agences immobilières avec l’affichage dynamique
Les bénéfices de ce type de technologie de communication se portent aussi bien en interne qu’en externe.
Le logiciel d’affichage dynamique intègre une fonctionnalité de liaison avec le système d’information d’une l’agence immobilière. Ce qui permet de diffuser sur vos écrans, les informations des biens à vendre ou à loué, automatiquement actualisée.
Avec le WebAccess vous pouvez directement afficher des tableaux Excel, sous la forme d’illustration, par exemple.
Cette connexion est possible grâce à des interfaces de programmation d’applications (API) qui permettent une intégration directe avec les systèmes d’information existants. L’API fournit des instructions et des protocoles standardisés pour échanger des données entre les différents systèmes.
Ainsi, le logiciel d’affichage dynamique peut se connecter aux bases de données, aux logiciels de gestion immobilière ou à d’autres sources d’informations de l’agence pour récupérer les données sur les biens à afficher.
L’affichage dynamique et l’expérience client dans les agences immobilières
En alliant la simplicité de la communication numérique à une esthétique attractive, l’affichage dynamique améliore l’expérience client à plusieurs niveaux. L’un des plus grands atouts de l’affichage dynamique est son interactivité. Les agences immobilières peuvent utiliser cette fonction pour permettre aux clients de :
- Parcourir les listes des biens immobiliers,
- Prendre rendez-vous pour des visites,
- Accéder à des informations en temps réel sur le marché immobilier.
En rendant la recherche de biens plus interactive, les clients se sentent plus engagés et impliqués dans le processus. Les agences immobilières peuvent impressionner leurs clients potentiels et renforcer leur image de marque. Ces derniers en associant souvent la technologie de pointe à une entreprise à la pointe, renforce leur perception de l’agence comme étant innovante et moderne.
Un des premiers points de contact avec le client est la vitrine extérieure. Grâce à l’affichage dynamique, celle-ci se transforme en un écran géant, animé et lumineux, mettant en scène les biens immobiliers de manière attractive. Le passage du public devant l’agence n’est plus un simple défilé mais devient une expérience interactive qui capte l’attention et suscite l’intérêt.
De plus, au sein même de l’agence immobilière, l’affichage dynamique est bénéfique dans l’habillement de son espace et l’implantation d’une réelle expérience phygitale, à savoir l’alliance bénéfique du monde physique et le monde digital. En offrant aux clients la possibilité d’interagir avec les écrans, de scanner un QR code pour obtenir plus d’informations sur leur smartphone, ou encore de laisser leurs coordonnées pour être recontactés, l’affichage dynamique crée un pont entre le point de vente physique et le monde digital.
Pour terminer, l’affichage dynamique peut jouer un rôle considérable dans l’enrichissement de l’expérience client, à savoir dans les salles d’attentes. C’est un lieu stratégique pour préparer le client à sa rencontre avec le conseiller immobilier. Des écrans dynamiques peuvent y être installés pour diffuser des informations sur les dernières offres immobilières, des conseils sur le marché immobilier, ou même des témoignages de clients satisfaits. D’autres informations externes peuvent compléter celles-ci : la météo, l’actualité, des citations, etc. C’est un lieu stratégique pour préparer le client à sa rencontre avec le conseiller immobilier. Des écrans dynamiques peuvent y être installés pour diffuser des informations sur les dernières offres immobilières, des conseils sur le marché immobilier, ou même des témoignages de clients satisfaits.
Comment choisir l’équipement d’affichage dynamique ?
Choisir l’équipement d’affichage dynamique approprié pour une agence immobilière n’est pas une tâche à prendre à la légère. Voici quelques conseils pour vous guider dans cette démarche :
- Considérez l’emplacement et l’usage : l’emplacement de vos écrans d’affichage dynamique déterminera en grande partie le type d’équipement nécessaire. Par exemple, un écran destiné à la vitrine doit être suffisamment lumineux pour être lisible même en plein soleil. Pour un écran en salle d’attente, vous pourriez envisager un écran plus petit mais de haute résolution pour afficher des détails fins.
- Prenez en compte la résolution et la qualité d’image : pour afficher des images de biens immobiliers, il est essentiel d’avoir une résolution d’image élevée pour une présentation claire et attrayante. Un écran de qualité offrira également de meilleures couleurs et un meilleur contraste, ce qui peut rendre vos annonces plus attrayantes.
- Ne négligez pas la facilité d’utilisation et de connectivité : assurez-vous que le système d’affichage dynamique que vous choisissez est facile à utiliser et à mettre à jour. Un bon système vous permettra de changer facilement le contenu affiché sur vos écrans, que ce soit depuis un ordinateur central ou même à distance via une connexion Internet.
- Considérez les fonctionnalités interactives : si vous souhaitez proposer une expérience phygitale à vos clients, vous devriez envisager un écran tactile ou d’autres formes d’interactivité. Cela peut permettre aux clients de parcourir les annonces à leur propre rythme, ou même de laisser leurs coordonnées pour être contactés plus tard
- Choisissez un fournisseur fiable : assurez-vous de choisir un fournisseur d’équipement d’affichage dynamique qui est réputé pour la qualité de ses produits, de son logiciel d’affichage dynamique et son support technique.
Conclusion
L’affichage dynamique est une excellente manière d’améliorer l’expérience client dans les agences immobilières. En utilisant cette technologie, les agences peuvent non seulement améliorer leur communication digitale, mais aussi se distinguer de leurs concurrents. Cependant, il est essentiel de choisir l’équipement approprié pour maximiser les avantages de cette technologie.
Si vous avez besoin d’un accompagnement personnalisé dans la mise en place de votre affichage dynamique n’hésitez pas à nous contacter. Autrement, vous pouvez consulter notre page dédiée au secteur de l’immobilier.
